Kebijakan Privasi

1.1 Informasi Pribadi

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung, termasuk:

• Nama lengkap dan identitas
• Alamat email dan nomor telepon
• Alamat tempat tinggal
• Informasi identitas (KTP, SIM, Paspor)
• Informasi keuangan dan pekerjaan
• Data keluarga dan tanggungan

1.2 Informasi Teknis

Kami juga mengumpulkan informasi teknis secara otomatis:

• Alamat IP dan lokasi geografis
• Jenis browser dan perangkat
• Data penggunaan website dan aplikasi
• Cookies dan teknologi pelacakan serupa

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan dan mengelola layanan keuangan
• Memproses aplikasi simpanan dan pinjaman
• Melakukan verifikasi identitas dan kredit
• Mengirimkan komunikasi penting tentang layanan
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
• Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi
• Mencegah penipuan dan aktivitas ilegal

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:

• Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
• Untuk mematuhi kewajiban hukum atau perintah pengadilan
• Dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu operasional kami
• Dalam kasus merger, akuisisi, atau restrukturisasi perusahaan
• Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami dan pengguna lain

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi informasi Anda:

• Enkripsi data dalam transmisi dan penyimpanan
• Akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang
• Pemantauan keamanan 24/7
• Audit keamanan berkala
• Pelatihan keamanan untuk semua karyawan
• Backup data yang aman dan teratur

Sebagai pemilik data, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Akses: Meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki
• Koreksi: Meminta perbaikan data yang tidak akurat
• Penghapusan: Meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu
• Pembatasan: Membatasi penggunaan data Anda
• Portabilitas: Memindahkan data ke penyedia layanan lain
• Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

• Mengingat preferensi dan pengaturan Anda
• Menganalisis penggunaan website
• Meningkatkan fungsionalitas dan keamanan
• Menyediakan konten yang relevan

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun hal ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas website.

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama:

• Periode yang diperlukan untuk menyediakan layanan
• Kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku
• Periode retensi yang ditetapkan dalam kebijakan internal

Setelah periode penyimpanan berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda dengan aman.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan dikomunikasikan melalui:

• Pemberitahuan di website kami
• Email kepada anggota terdaftar
• Pengumuman di aplikasi mobile

Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami: